Что могут мобильные приложения, чего не могут сайты?
Смартфоны давно обосновались в карманах любого взрослого человека. В каждом из умных телефонов установлено множество приложений. Сегодня мобильные приложения помогают общаться, работать, развлекаться, совершать покупки и решать самые разные задачи.Постойте, ведь то же самое можно сказать и о сайтах! Чем же приложения оказываются для бизнеса полезнее простого мобильного или адаптивного сайта? Оказывается, с помощью приложений можно сделать гораздо больше для вашего дела.
Разберём функции, которые реализовать с помощью мобильного приложения проще, либо возможно только с их помощью.
1️. Интерактивное взаимодействие через push-уведомления
Одна из ключевых функций, которая делает мобильные приложения мощным маркетинговым инструментом, – это push-уведомления.
Они позволяют бизнесу поддерживать постоянный контакт с пользователями, напоминать о специальных предложениях, скидках, акциях или просто побуждать к возвращению на платформу.
Рассказывайте с помощью «пушей» о скидках, напоминайте о встречах или необходимости пройти ещё один урок иностранного языка!
2️. Использование аппаратных возможностей смартфона
Мобильные приложения могут интегрироваться с функциями смартфона, такими как камера, GPS, микрофон, сенсоры и даже биометрия. Это открывает огромное количество новых возможностей для бизнеса, недоступных на мобильных сайтах.
Получайте подтверждение покупок отпечатком пальца или общайтесь с пользователями в режиме голосового диалога! Вам доступны богатые возможности устройства.
3️. Персонализированный опыт и аналитика
Мобильные приложения могут предложить гораздо более глубокую персонализацию, чем мобильные сайты. Приложения собирают данные о предпочтениях пользователей и создают индивидуальные предложения, которые адаптируются под их интересы и поведение.
Предлагайте свои товары и услуги в те моменты, в которые по статистике каждый отдельный потребитель больше расположен к таким покупкам.
4️. Геймификация и программы лояльности
Мобильные приложения предоставляют платформу для внедрения геймификации и программ лояльности, которые глубже вовлекают пользователей и мотивируют их на взаимодействие с брендом. Такие программы работают намного эффективнее через приложения, чем через мобильные сайты, где функционал ограничен.
Помогайте клиентам считать шаги, выученные слова или совершённые покупки, награждайте их статусами и доступами к спецпредложениям.
5️. Интерактивные чаты и поддержка клиентов
Мобильные приложения позволяют интегрировать продвинутые системы поддержки клиентов, такие как чат-боты и мгновенные ответы через встроенные мессенджеры. Это позволяет решать вопросы пользователей быстрее и эффективнее. Через формы обратной связи на мобильных сайтах получать поддержку часто неудобно.
Обеспечьте клиентам лучший пользовательский опыт!
* * *
Если ваш бизнес стремится к постоянному контакту со своей аудиторией (покупателями и заказчиками), к использованию всех современных возможностей смартфонов, разработка мобильного приложения становится выигрышной стратегией для долгосрочного успеха.
Реализовать эти богатые возможности в приложении вашей компании могут специалисты студии Digital Arbis. Они помогают клиентам составить техническое задание на разработку приложения, подсказывают, если они забыли что-то важное, и реализуют это ТЗ.
Свяжитесь с нами прямо сейчас и начните взаимодействовать со своими клиентами на качественно ином уровне! Посмотрите (и заполните) наш бриф, так мы сразу поймём, какое приложение вы хотите.
Контакты:
- телефон +7 (8182) 46-73-72,
- адрес электронной почты digital@arbis29.ru или
- отправьте сообщение через ВК.