Обращения на линии поддержки в декабре

На связи Центр сопровождения АРБИС!

Спешим поделиться итогами на наших линиях поддержки за декабрь. Нагрузка на линиях возросла, наши клиенты  все чаще обращаются по вопросам обновлений и работы с сервисами 1C, готовятся к сдаче отчетных годовых форм и за консультациями в программных продуктах 1C  в связи с изменением законодательства с 2026 года.

По итогам месяца приняли и обработали всего 1141 обращение от наших клиентов.

По технической поддержке мы отработали  - 503 заявки, по методической поддержке в бухгалтерских и торговых конфигурациях 1С - 266 обращений. Линия консультация по зарплатным решениям отработала 372 заявки.

Линии поддержки работают по привычным каналам связи:

• через 1С-Коннект;

• по телефону (8182) 42-02-32.