
На связи Центр сопровождения АРБИС!
Закончился горячий зимний месяц Январь и мы спешим поделиться итогами работы наших линий поддержки. Из-за праздничных дней рабочий месяц вышел коротким. Тем не менее, нагрузка на линиях выросла почти на 30 процентов по сравнению с декабрём.
Мы активно помогали нашим клиентам:
устанавливали обновления для продуктов «1С»,
помогали с вопросами по формированию годовой отчётности,
консультировали по нововведениям в учёте с 1 января 2026 года.
По итогам месяца приняли и обработали 1559 обращений от наших клиентов, из них:
по технической поддержке – 525 заявок,
по методической поддержке в бухгалтерских и торговых конфигурациях «1С» – 495 обращений,
линия консультаций по зарплатным решениям отработала 539 заявок.
Мы всегда на связи и готовы помочь! Связаться с консультантами линий поддержки можно по привычным каналам:
через 1С-Коннект;
по телефону (8182) 42-02-32.