ООО «Оберег+»

Отзыв на услугу «Хостинг 1С».
Услуга позволяет организациям, которые не могут или не хотят самостоятельно обслуживать серверную инфраструктуру, перенести базы и ПО для работы их версии «1С» на внешнее облако АРБИС. 

Услугой пользуется компания «Оберег+», она предоставила нам следующий отзыв:

«Потребность в помощи АРБИСа у нас возникла, когда наш сервер перестал справляться с нагрузкой. Он был уже старый, возможно что-то сломалось. Покупать новый сервер в тот момент нам было не по карману. В результате при работе с продуктами «1С» работники бухгалтерии регулярно сталкивались с ошибками, зависаниями и очень долгим выполнением операций. Синхронизацию данных между «1С:Торговля» и «1С:Бухгалтерия» мы уже выполнить не могли, сервер не справлялся – просто не мог это переварить.

После запуска услуги «Хостинг» эти проблемы больше не появляются – все расчёты делаются на мощных и обслуживаемых серверах АРБИС. Сначала наши сотрудники выражали опасения по поводу новой услуги: они не были готовы к каким-либо переменам. Например, не хотели учиться новым приёмам в работе с системой «1С».

Но оказалось, что делать этого и не надо: ничего нового в работе с базами для них нет, всё то же самое. Внешне ничего не изменилось, в том числе процедура входа.

Мы не одномоментно перешли на новое решение. Сначала нам дали возможность протестировать работу новой системы. Мы отработали сутки. Увидели, что такой формат работы нас полностью устраивает, и согласились на переезд. Правда, до этого теста специалисты АРБИС выполнили свою работу, а мы провели дополнительную линию подключения к интернету – старое решение работало нестабильно. После этого одним днём – снова при поддержке специалистов АРБИС – переподключили кассовое оборудование.

Раньше мы испытывали трудности в работе и обращались в техподдержку регулярно. Теперь этих проблем нет».

Главный бухгалтер ООО «Оберег+»,
Наталья Евгеньевна Шумовская