Линия консультаций

Линия консультаций АРБИС — это спасательный круг компании, призванный помочь вам решить любые вопросы, связанные с использованием программ 1С или с тонкостями бухгалтерского учета.

«4 вида обращений на линию консультаций АРБИС» и «Советы звонящему»:

1. Возник вопрос по интерфейсу? Не можете вспомнить, где нужная кнопка? Необходима подсказка по учету?

   Позвоните (8182) 42-02-32 с 9:00 до 18:00 в будние дни и консультанты бесплатно ответят на вопросы по типовым конфигурациям «1С». Или напишите на email office@arbis29.ru

2. Если не требуется глубокого и долгого анализа базы данных или вы уже точно знаете, где и что нужно сделать, мы подключаемся к вашему компьютеру по интернету и работаем удаленно.

3. Если требуется анализ базы, выявление и исправление ошибок учета, перенос остатков, свертка, настройка программы или иная сложная и долгая работа, мы оформляем заявку и тарифицируем услуги .
4. Для создания нового отчета, печатной формы или иного изменения конфигурации мы предварительно выясняем подробности задачи, затем составляем Техническое задание для Отдела разработки и озвучиваем предполагаемое время выполнения работы.

-Четко осознайте, чего вы хотите.
-Сформулируйте свой вопрос заранее. Можете записать его на бумажке, чтобы ничего не забыть.
-Изложите всю информацию, ничего не скрывайте - мы сами решим, что важно, а что не очень.